Allgemeine Geschäftsbedingungen der Sprachakademie Karlsruhe § 1 Allgemeines Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Sprachangebote der Sprachakademie Karlsruhe. § 2 Teilnahmevoraussetzungen Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein. Jüngere Kunden benötigen die schriftliche Einwilligungserklärung ihrer Erziehungsberechtigten. § 3 Anmeldung und Zahlungsweise Die Anmeldung zu den Kursen der Sprachakademie Karlsruhe erfolgt durch das Absenden des ausgefüllten Online-Anmeldeformulars oder durch das Unterzeichnen eines Anmeldeformulars in Papierform. Bei Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail im Falle einer Online-Anmeldung bzw. bei Unterzeichnen des Anmeldeformulars durch Sprachakademie Karlsruhe im Falle einer schriftlichen Anmeldung in Papierform, erfolgt die Annahme des Angebots und damit der rechtsverbindliche Vertragsschluss. Die Bezahlung für den Kurs kann bar, mit EC-Karte oder per Überweisung geschehen. § 4 Durchführung der Sprachangebote Die Sprachakademie Karlsruhe verpflichtet sich zur Durchführung der angebotenen Unterrichtseinheiten. Eine Unterrichtseinheit beträgt 45 Minuten. Ausgefallene Unterrichtsstunden werden nachgeholt. Anspruch auf Unterricht durch eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht. Die Durchführung der Sprachangebote hängt vom Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl vor Beginn des Kurses ab. Der Kursbeginn kann sich so lange verzögern, bis die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Die Sprachakademie Karlsruhe behält sich das Recht vor, den Kurs aus betrieblichen Gründen zu stornieren bzw. zu verschieben. § 5 Kündigung, Laufzeit Der Kunde hat das Recht, bis zu 14 Tagen vor Kursbeginn ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Bei einer Kündigung zwischen 14 Tagen und dem Kursbeginn wird die Kursgebühr  für einen alternativen Kurs gutgeschrieben. Gutschriften sind nicht übertragbar. Bei Abmeldung nach dem Kursbeginn wird die Kursgebühr nicht zurückerstattet. Die Anmeldegebühr wird in jedem Fall einbehalten. Das Fernbleiben vom Kurs gilt nicht als Kündigung. Bei Nichterreichen der im Einzelfall festgelegten Mindestteilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen, die Sprachakademie Karlsruhe nicht zu vertreten hat (z.B. bei kurzfristigem Ausfall von Lehrkräften), kann Sprachakademie Karlsruhe den Vertrag fristlos kündigen. In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen für hierdurch nicht in Anspruch genommene Unterrichtseinheiten erstattet. § 6 Widerrufsrecht Dem Kunden steht für online abgeschlossene Verträge ein Widerrufsrecht zu. Hinsichtlich der Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts wird auf die Widerrufsbelehrung im Anhang verwiesen. § 7 Haftungsausschluss Für Unfälle in den Räumlichkeiten der Sprachakademie Karlsruhe sowie für den Hin- und Rückweg, als auch bei Ausflügen und Exkursionen wird keine Haftung übernommen. Ebenso gilt dies bei Diebstahl sowie bei Verlust oder Beschädigung von privaten Gegenständen. § 8 Beachtung der Hausordnung Mit seiner Unterschrift verpflichtet sich der Teilnehmende die ausgehängte Hausordnung zu beachten. Verstöße und Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss vom Unterricht bzw. zur fristlosen Kündigung führen. § 9 Datenschutz Sprachakademie Karlsruhe erhebt Daten bei einer Anfrage über das Online-Formular, über E-Mail oder bei dem Abschluss eines Vertrages. Diese Daten werden von uns gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erhoben, gespeichert und verarbeitet und ausschließlich zur Abwicklung der zwischen Sprachakademie Karlsruhe und dem Kunden abgeschlossenen Verträge verwendet. Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. § 10 Urheberrechtsschutz Das Erstellen von Ton- und Bildaufnahmen während des Unterrichts ist den Kunden ohne Genehmigung aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Von Sprachakademie Karlsruhe zur Verfügung gestelltes Lehrmaterial darf ohne Genehmigung der Sprachakademie Karlsruhe auf keine Weise verwertet, insbesondere nicht verbreitet oder öffentlich wiedergegeben werden. § 11 Gesonderte Regelungen für Sprachvisum Für Kunden, die ein Sprachvisum zur Einreise benötigen, wird die Kursgebühr für die gesamte Laufzeit der Buchung mit der Anmeldung zur Zahlung fällig und ist sofort nach der Anmeldung komplett zu überweisen. Nach Eingang der Zahlung stellt Sprachakademie Karlsruhe die Anmeldebestätigung für den Kurs aus und versendet diese an den Kunden per E-Mail oder Post. Die Kosten für den Postversand werden vom Kunden getragen. Bei Ablehnung des Visums benötigt Sprachakademie Karlsruhe den Nachweis des zuständigen Deutschen Konsulats und wird die bereits überwiesene Kursgebühr nach Erhalt dieses schriftlichen Ablehnungsbescheids abzüglich der Anmeldegebühr ausschließlich per Überweisung an den Kunden zurückerstatten. Für die Rücküberweisung anfallende Kosten trägt der Kunde. Kann der Kunde aus sonstigen Gründen nicht am Kurs teilnehmen, werden keine Kosten erstattet, es sei denn, diese Gründe hat Sprachakademie Karlsruhe zu vertreten. § 12 Zusätzliche Vereinbarungen Von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mündliche Vereinbarungen haben keine Rechtswirksamkeit. § 13 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular für online abgeschlossene Verträge Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren online abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Sprachakademie Karlsruhe, Waldstraße 41-43, 76133 Karlsruhe Email: info@sprachakademie-karlsruhe.de Fax: 0721 - 203 99 59 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Muster-Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Sprachakademie Karlsruhe, Waldstraße 41-43, 76133 Karlsruhe Email: info@sprachakademie-karlsruhe.de Fax: 0721 - 203 99 59 Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ___________________________________ den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): - Bestellt am (*)/ Erhalten am (*): - Name des/der Verbraucher(s): - Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _____________________________ Datum (*) Unzutreffendes streichen.